El producto (no se - se) diferencia del de mis competidores. (No tengo - Tengo) experiencia experiencia en el negocio con conocimientos demostrables. El personal (es / no es) experto, tanto en atención al cliente, como en conocimientos del mercado. (Controlo / No controlo) la satisfacción del cliente. El cliente (se / no se) mantiene cautivo gracias a planes, ofertas varias. (Existe / No existe) la posibilidad de personalizar el producto/servicio según la especificación del cliente. La localización de la empresa (es / no es exclusiva) y (no) potencia la venta.

La entrada de nuevos competidores es (sencilla / compleja). (Hay / No hay) incrementos en ventas de productos o servicios sustitutivos que (no) hacen peligrar nuestros ingresos. Nuestro mercado crece (rápidamente / lentamente). La crisis y la inestabilidad económica (no) afectan a nuestro negocio. El poder de negociación de clientes y proveedores es (creciente / decreciente) exigiéndonos cada (más / menos). Los productos (no) evolucionan rápidamente y (no) nos exigen una gran inversión en investigación.

Nuestro sector (no) es creciente, (no) es un sector en expansión, con mercado emergente y nuevos consumidores. El sector (no) precisa de especial bonanza económica para crecer. Los productos o servicios que ofrecemos en nuestro sector (tienen / no tienen) otros servicios complementarios. Nuestro negocio (está / no está) creciendo de forma significativa a través de internet.

El sexo predominante de nuestros clientes es (Indistinto / femenino / masculino). La edad predominante de los clientes es (Indistinta de 0 a 14 años / de 15 a 25 años / de 26 a 45 años / de 46 a 65 años / de 65 en adelante). El nivel cultural de nuestros clientes es (Alto / Medio / Bajo). Eu nivel adquisitivo de nuestros clientes es (Alto / Medio / Bajo). El lugar de procedencia mayoritario de los clientes es originario de (internet, españoles / internet / países europeos / de cualquier país / nuestro barrio / nuestra población y otras vecinas / turismo / visitantes españoles y europeos). La manera habitual de relacionarte con los clientes es mediante (Internet / Citas previas / Teléfono / Establecimiento / Otros). Conseguimos nuevos clientes principalmente por ( Internet / Redes sociales / Anuncios en buscadores / Entradas a nuestro establecimiento / Anuncios en prensa / Gestiones comerciales directas / Net Working / colaboraciones, boca a boca, Por combinación de las acciones anteriores / Anuncios en radio / Anuncios de televisión). (Hay / No Hay) demanda constante de clientes de nuestros productos o servicios. (Hay / No hay) otros competidores del mismo sector que estén creciendo de forma significativa.